Vil dynetrekk og putevar i bomull redusere effekten av silken?

Nei, silkens pleiende egenskaper beholdes selv med dynetrekk og putevar i bomull.  

 

Hvilke betalingsmåter godtar Silkehaven?

Du kan betale dine silkeprodukter på følgende måter:

- faktura

- Vipps

Kredittkortløsning vil bli implementert etterhvert.

​

Hvordan sender dere produktene?

Vi sender varene med Posten som ordinær Norgespakke til hele Norge (eks Svalbard). I følge Posten er normal leveringstid 1-3 virkedager, på enkelte strekninger opptil 5 virkedager. Pakkene kan spores via posten.no og hentes ut på postkontor, Post i Butikk eller til / fra landpostbud. Hovedregel er at alle sendinger må hentes innen 14 dager fra mottatt hentemelding. I forbindelse med noen høytider er hentefristen utvidet (se posten.no). Uavhentede pakker blir returnert Silkehaven etter 14 dager.

​

Hva er normal leveringstid?

I følge Posten er normal leveringstid 1-3 virkedager, på enkelte strekninger opptil 5 virkedager.

​

Sender dere til Svalbard eller til utlandet?

Vi kan sende både til Svalbard og til utlandet. Fraktmåte og -pris avtales særskilt i forkant - kontakt oss gjerne via Kontakt-skjemaet.

​

Er det mulig å hente produktene selv?

Ja, produktene kan hentes selv på vår kontoradresse. Dette må avtales særskilt i forkant - kontakt oss gjerne via Kontakt-skjemaet.

​

Kan jeg angre på kjøpet?

I hht Angrerettsloven vil du innen 14 dager etter mottatt vare kunne angre og returnere varen. I forkant av returen bes du fylle ut og sende angrerettsskjemaet som kan lastes ned fra denne siden. Kjøper bekoster frakt av returvaren.

 

Varen skal sendes tilbake i samme stand som da du mottok den. Det vil si i originalemballasje, med alle merkelapper hengende på, uten lukt eller merker. Dersom originalemballasjen er ødelagt, anses varen som brukt. 

​

Klikk på filen for å laste ned angrerettsskjema

​